La plainte déposée conjointement par le syndicat allemand ver.di, le CWA (Communication Workers of America) des États-Unis et la fédération syndicale internationale UNI Global Union évoque de manière détaillée les procédés antisyndicaux de la firme aux États-Unis, où la direction de T-Mobile USA, filiale à part entière de Deutsche Telekom, « a adopté une ligne de conduite qui vise à compromettre et à frustrer de façon systématique les tentatives des salariés de choisir librement leur représentation syndicale, de même qu’à bafouer les droits des travailleurs en matière de négociation collective. »

La plainte révèle aussi comment le management de Crnogorski Telekom, filiale à participation majoritaire de Deutsche Telekom au Monténégro, a manœuvré de sorte à compromettre le pouvoir des salariés à prendre part à des actions collectives et à exercer leurs droits de négociation collective.

« Deutsche Telekom a établi une politique de deux poids, deux mesures en matière de conditions de travail, où les salariés allemands jouissent du droit de représentation syndicale et de négociation collective alors que ce n’est pas le cas pour ceux des États-Unis et du Monténégro », a déclaré Philip Jennings, secrétaire général de l’UNI. « Ceci constitue une violation manifeste des directives de responsabilité sociale de l’entreprise elle-même, ainsi que des Principes directeurs de l’OCDE. »